
| 安全支付说明 | 交易频道防骗必看 | 交易风险提示 | 防骗重要通知 | 交易规则 | 如何上传图片 | 收件箱打不开怎么办 | 信用积分纠错 | 交易评分指南 | |
| 关于亮照亮证 | 新手注册指南 | 申请纯买家会员 | 卖家快速认证 | 推荐新会员 | 会员续费通知 |
| 免责声明: 本站所有交易发帖内容,均是为了更好地服务和方便本站用户。本站不保证所有信息、文本、图形、评分、链接及其它项目的绝对准确性和完整性。凡未采用本站中介交易的,被骗后果自负。 |




关于本次18K金胸针交易纠纷的卖家申辩声明
致仲裁方:
现就本人与韦兵(微信昵称:尚珍阁/一尘,手机号:13931369136)之间,关于18K金胸针的交易纠纷,作出如下申辩与说明,所有陈述均有聊天记录佐证,真实有效。
一、交易背景与事前约定
1. 交易标的与基础信息:本次交易标的为一枚标注18K金的胸针(含别针总重2g),附带国家金银检测中心出具的正规检测证书,证书对商品材质、含金量等信息作出明确认证,为商品真实品质的权威依据。
2. 核心退货约定:交易沟通全程中,本人反复与买家确认并约定:- 买家收货后,仅可采用不破坏原物状态的机器无损检测方式验证含金量;
- 若检测结果与证书不符、商品确非18K金,本人承诺无条件接受原物退回,全额退还货款;
- 本人明确告知买家,原物状态完整是本人后续向上家交涉、主张权益的唯一前提,若商品被破坏原状,本人将无法向上家追责,该风险已提前明确告知买家。
3. 主动解决问题的态度:在买家初步反馈“机器检测含金量偏低”时,本人第一时间主动提出解决方案:“原物退回,由我去找上家交涉”,完全履行了事前约定的退货承诺,未对买家的合理维权设置任何障碍。
二、买家违约事实与核心争议
1. 买家违反约定,检测方擅自破坏原物状态:买家在收到商品后,未按约定采用无损机测方式验证,而是擅自找第三方检测个人对商品进行了过火处理,导致商品外观、包装及原始状态被严重破坏。本人已无法以完整原物状态向上家主张权益,事前约定的退货维权路径因买家的违约行为彻底失效。
2. 买家以单方非合规检测结果为由,否认权威证书效力:买家以其单方操作的、且已破坏商品状态的机器检测结果为由,主张商品含金量不符合18K标准,却无视国家金银检测中心出具的权威证书,否认该证书的法律效力与行业公信力。且买家的检测过程、检测设备、检测方法均未与本人提前确认,检测结果的真实性、客观性无法核实,不能作为否定商品品质的依据。
三、本人的立场与责任说明
1. 本人已完全履行交易约定:从交易协商到争议初现,本人始终遵守事前约定,明确承诺“无损检测不符则原物退货退款”,并在买家反馈问题后主动提出退货方案,不存在任何违约或推诿行为。
2. 商品品质的权威依据不可否认:本次交易商品附带国家金银检测中心出具的正规证书,该证书为国内黄金饰品品质认证的权威文件,具备法律效力。在无同等权威机构、采用无损检测方式推翻证书结论前,买家的单方检测结果不具备对抗权威证书的效力。
3. 原物状态被破坏的责任完全在买家:本人已提前明确告知买家“破坏原物将无法向上家交涉”的风险,买家仍擅自进行过火处理,该行为导致的所有后果(包括本人无法向上家维权、商品失去收藏/交易价值等),均应由买家自行承担,本人无任何过错。
四、诉求与声明
本次交易纠纷中,本人无任何违约行为,商品具备权威证书支撑的品质证明,买家单方破坏原物的行为已违反事前约定,无权再以“含金量不符”为由主张退货退款。
希望相关方能结合完整聊天记录与交易事实,公正判定本次纠纷的责任归属,维护诚信交易的市场秩序。






