
投诉无良商家!虚假发货拒不补偿还辱骂买家
本人于[具体日期]在该商家处下单购买15年版一盎司银猫45枚,下单前已确认商品规格,当日完成付款。
[收货日期]收到货品后,我当场核对发现,货物与订单严重不符:实际到货为16、17、20年版30克银猫各一板,不仅年份完全不对,规格也存在差异,与商家卖帖描述的商品信息毫无关联。
发现问题后,我第一时间联系商家沟通解决方案,提出两个合理诉求:一是按照商品实际价值补退差价;二是补发我原本下单的15年版一盎司银猫。令人气愤的是,商家对我的正当诉求全部拒绝,仅蛮横要求我退货,对我因此次虚假发货产生的损失不闻不问。
更过分的是,商家在沟通中态度极其恶劣,甚至出口辱骂,完全无视消费者的合法权益,毫无诚信可言!
在此提醒各位消费者,避雷此商家!与其交易务必慎之又慎,谨防上当受骗!同时恳请平台介入处理,维护消费者权益,要求商家就其虚假宣传、恶劣服务态度的行为承担相应责任!






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