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-- 钱币交易仲裁区 (http://www3.kc0011.net/list.asp?boardid=173)
---- 请名铭在线处理 (http://www3.kc0011.net/dispbbs.asp?boardid=173&id=36715667)
-- 发布时间：2026/7/27 12:51:00
-- 请名铭在线处理
我是买家
投诉卖家：心静茶香
卖家卖给我的2015年熊猫公斤银币品相有问题（擦痕，擦丝和磨痕），到货后和对方沟通说我挑刺，现不予退货退款让我自行处理，请管理员介入。
http://www2.pm001.net/dispbbs.asp?BoardID=9&ID=36711102&replyID=&skin=1
-- 发布时间：2026/7/27 13:06:00
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其余沟通为手机通话
-- 发布时间：2026/7/28 12:15:00
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对方未接我电话，联系上了再说
-- 发布时间：2026/7/28 12:24:00
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辛苦宋版主，感谢！
-- 发布时间：2026/7/29 11:27:00
-- 我正式回应一下投诉
这是一个15公斤猫正常好品。对方夸大商品问题，他拍的图片与实物不一致，我完全不认可他说的
在交易前与买家有微信联系，实物也拍视*频他确认无误后我才跟他跟帖交易的。微信截图为证
我并无隐瞒商品的任何细节，我以双方约定的货物交割并无任何问题，所以拒绝退货，请版主做主谢谢
此主题相关图片如下：
此主题相关图片如下：
-- 发布时间：2026/7/29 12:37:00
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图一我标出来的地方是我拍照有磨痕的两处，图二是卖家拍给我视*频中看到的两处磨痕，位置一致，磨痕一致，这是有视*频证据的。
另外卖家拍的是一个视*频图，币全程用保鲜膜裹着，玩现代金银币的朋友都知道，看币的品相有时候隔着盒子都看不清更别说外面还有保鲜膜裹着，擦痕擦丝这些问题隔着盒子和保鲜膜更拍不出来了，但是磨痕的伤变不了。
我在一尘帖子上也写的：包品包邮，微信也说了同样的话，卖家在视频里说币没有动过，那请问没有动过的币熊猫天坛那面的人为擦痕和擦丝是哪来的?这明显就是刻意隐瞒币的真实品相，以次充好。
卖家说我故意夸大商品问题，拍的照片与实物不一致，那请大家看看是我瞎说还是这枚币本身就是有瑕疵的。
-- 发布时间：2026/7/29 12:47:00
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另外声明一下：我要求的是退货退款，原因是品相不符，而不是别的问题。
我7月26日发帖求购的，当天周日，银价应该是12.7左右，收到货是7月27日周一，银价在13.1以上，不存在因为价格跌了的问题退货。
-- 发布时间：2026/7/29 13:00:00
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我与卖家沟通退货退款是在7月27日上午11点左右，这是卖家7月27日下午发我的微信，发生在我和他沟通退货退款未果之后。卖家看到金银币群里别的藏友涨价1.6万卖公斤熊猫就转发给我，还说1.55卖给我的价现在去哪里买，请问这是什么想法？
如果币品相真的没有问题那同意退货退款然后在重新卖不是收益更高，在明知道可能会有更多收益的情况下卖家还是拒绝退货退款这明显不符合常理吧，生意人谁会和钱过不去。
所以这枚币到底什么情况应该很明显了吧。
-- 发布时间：2026/7/29 14:44:00
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我只说一点：
事前再三视频确认过品相，无隐藏任何细节，你明确回复“好”我才跟你交易的。
事后又挑三拣四，花了通货裸币的价，想要70分完美的品。你这样的买家谁伺候得了
-- 发布时间：2026/7/29 15:09:00
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仲裁组认为双方均存在过失，如果双方继续各执一词的话，栏目将采取（荷兰式拍卖）方式解决此事，否则栏目关闭此帖不予处理。即：接货者留币，另一方补差价，200一口，当时的交易价格是15500，今天15300，明天继续.......
-- 发布时间：2026/7/29 16:38:00
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我同意版主说的采取（荷兰式拍卖）方式解决此事，赔钱我认栽，但这种行为必须让藏友知道！
-- 发布时间：2026/7/29 17:27:00
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栏目会等待另一方的意见，当然也希望双方自行协商解决
-- 发布时间：2026/7/29 17:33:00
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已与买家友好协商，请他确认
-- 发布时间：2026/7/29 17:56:00
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已经友好协商解决，给版主们添麻烦了，感谢大家，祝大家工作顺利，财源广进！
-- 发布时间：2026/7/29 18:02:00
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好的，请两位按照约定执行，如有未尽事宜再联系我，此帖已锁